অফিসের গ্রুপ চ্যাটে যে ভুলগুলো এড়িয়ে চলবেন

সংবাদ থেকে

এখন অনেক অফিসেই গ্রুপ চ্যাট কাজের যোগাযোগের গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম। জরুরি নির্দেশনা দেওয়া, কাজের অগ্রগতি জানানো কিংবা দ্রুত কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এটি বেশ সুবিধাজনক। তবে সামনাসামনি কথোপকথনের মতো এখানে কণ্ঠস্বর বা মুখের অভিব্যক্তি বোঝার সুযোগ নেই। ফলে সাধারণ একটি মেসেজও কখনো ভুল বোঝাবুঝির কারণ হয়ে দাঁড়ায়। অফিসের গ্রুপ চ্যাটে পেশাদারিত্ব বজায় রাখতে কয়েকটি বিষয়ে সতর্ক থাকা ভালো।

তাড়াহুড়ো করে পুরো নির্দেশনা না পড়ে শুধু ‘ওকে’,‘ডান’বা থাম্বস-আপ ইমোজি দিলে বিভ্রান্তি তৈরি হয়, কারণ এতে আপনি কোন অংশে সম্মতি দিচ্ছেন তা অস্পষ্ট থাকে।

কোনো সহকর্মীর সঙ্গে আপনার মতবিরোধ হয়েছে কিংবা তার কাজ নিয়ে কিছু বলার আছে। এমন পরিস্থিতিতে অফিসের গ্রুপে তাকে উদ্দেশ করে মন্তব্য করা ঠিক নয়। বিশেষ করে ‘কেউ কেউ সময়মতো কাজ করেন না’ ধরনের ইঙ্গিতপূর্ণ মেসেজ পরিস্থিতি আরও অস্বস্তিকর করে তুলতে পারে।