মাইক্রোসফটের বিভ্রাট, আউটলুক ও টিমস সেবায় অচলাবস্থা

আন্তর্জাতিক ডেস্ক: বিশ্বজুড়ে মাইক্রোসফটের সেবায় বড় ধরনের বিভ্রাটের কারণে ইমেইল ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তিসহ বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ সেবা বন্ধ বা ব্যাহত হয়েছে।

এতে বিশ্বব্যাপী লাখ লাখ ব্যবহারকারী চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন। মাইক্রোসফট জানিয়েছে, কোনো সাইবার হামলার কারণে এই বিভ্রাট ঘটেনি। তবে সমস্যা সমাধানে প্রতিষ্ঠানটির প্রচেষ্টা এখন পর্যন্ত তেমন একটা সফল হয়নি।

সংযোগ সংক্রান্ত জটিলতার কারণে মাইক্রোসফট ৩৬৫-এর অধীনে থাকা টিমস, আউটলুক এবং মাইক্রোসফটের এআই সফটওয়্যার কোপাইলট মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। অনেক ব্যবহারকারী ইমেইল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারছেন না, এমনকি ক্যালেন্ডার অ্যাপের তথ্য ও ফাইলও দেখতে পাচ্ছেন না। তবে কিছু ব্যবহারকারী টিমসের মেসেজিং ও অনলাইন মিটিং ফিচার স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে পারছেন বলে জানা গেছে।